Russian

Belarusian

English

Парадак разгляду зваротаў грамадзян

Разгляд зваротаў грамадзян ажыццяўляецца ў парадку, усталяваным заканадаўствам.

Патрабаванні, якія прад’яўляюцца да зваротаў:

  1. Звароты выкладаюцца на беларускай або рускай мове.
  2. Пісьмовыя звароты грамадзян павінны змяшчаць:
    • назву і (або) адрас арганізацыі або службовай асобы, якім накіроўваюцца звароты;
    • прозвішча, асабістае імя, імя па бацьку (калі такое ёсць) або ініцыялы грамадзяніна, адрас яго месца жыхарства (месца знаходжання) і (або) месца працы (вучобы);
    • выкладанне сутнасці звароту;
    • асабісты подпіс грамадзяніна (грамадзян).
  3. Пісьмовы зварот юрыдычных асоб павінны змяшчаць:
    • назву і (або) адрас арганізацыі або пасаду асобы, якой накіроўваецца зварот;
    • поўную назву юрыдычнай асобы і яго месца знаходжання;
    • выкладанне сутнасці звароту;
    • прозвішча, асабістае імя, імя па бацьку (калі такое ёсць) кіраўніка або асобы, упаўнаважанай у ўсталяваным парадку падпісваць звароты;
    • асабісты подпіс кіраўніка або асобы, упаўнаважанай у ўсталяваным парадку падпісваць звароты, засведчаны пячаткай юрыдычнай асобы.
  4. Заўвагі і (або) прапановы ў кнігу заўваг і прапаноў згодна з формай кнігі заўваг і прапаноў, усталяванай Саветам Міністраў Рэспублікі Беларусь.
  5. Тэкст звароту павінен паддавацца прачытанню. Рукапісныя звароты павінны быць напісаны выразным, разборлівым почыркам. Не дапускаецца ўжыванне ў зваротах нецэнзурных або абразлівых слоў і выразаў.
  6. Да пісьмовых зваротаў, якія падаюцца прадстаўнікамі заяўнікоў, дадаюцца дакументы, якія сцвярджаюць іх паўнамоцтвы.
  7. У зваротах павінна змяшчацца інфармацыя аб выніках іх папярэдняга разгляду з дадаткам (пры наяўнасці) сцвярджаючых гэту інфармацыю дакументаў.